Politica de Confidentialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Datele complete ale societății comerciale vor fi actualizate și publicate pe website după finalizarea procedurilor de înregistrare.

Adresă: Str. Savenilor, nr. 48, Botoșani, România

E-mail: enzevovip@gmail.com

2. Datele colectate

În procesul de utilizare a website-ului și plasării comenzilor, putem colecta:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de livrare;
• adresă de e-mail;
• date privind comenzile;
• adresă IP;
• informații colectate prin cookie-uri.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• confirmarea telefonică a comenzilor;
• emiterea documentelor fiscale;
• comunicarea cu clienții;
• soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• îmbunătățirea experienței pe website.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• executării contractului;
• obligațiilor legale;
• interesului legitim al operatorului;
• consimțământului utilizatorului, acolo unde este necesar.

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii IT;
• furnizori de servicii logistice și depozitare;
• autorități publice, dacă legea impune acest lucru.

Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale.

6. Durata stocării

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările se pot transmite la: enzevovip@gmail.com

8. Politica Cookies

Website-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a website-ului;
• memorarea preferințelor utilizatorilor;
• analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor;
• măsurarea performanței campaniilor de marketing.

Cookie-urile utilizate pot fi:

Cookie-uri necesare

Asigură funcționarea corectă a website-ului.

Cookie-uri de analiză

Ajută la înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu website-ul.

Cookie-uri de marketing

Permit afișarea reclamelor relevante și măsurarea performanței acestora.

Utilizatorii pot modifica preferințele privind cookie-urile din setările browserului.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice actualizare va fi publicată pe website.

11. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor:

E-mail: enzevovip@gmail.com

Adresă: Str. Savenilor, nr. 48, Botoșani, România